Teknik Servis Hizmetleri
Bir yanda değişen dinamikler, artan uygulamalar ve karmaşıklaşan BT altyapısı, diğer yanda ise müşterilerinize ve iş ortaklarınıza hızlı yanıt verme zorunluluğu. Günümüzde iş dünyasında BT sistemlerinin hızı, performansı, ölçeklenebilirliği ve sürekliliği yoğun rekabet ortamında belirleyici unsurlardan birisi olmuştur. Proser Bilişim Teknolojileri uzman kadrosu ile müşterilerine, ağ altyapısını, rekabet ortamında avantaja dönüştüren destek hizmetlerini paketler halinde sunmaktadır.
Günümüz işletmeleri için bilgisayarlardan kaynaklanan sorunlar hem iş gücü ve verimlilik kaybına hem de ticari zararlara neden olmaktadır. Bu nedenle, sorunların oluşmadan önce tespit edilmesi ve gerekli önlemlerin alınması son derece önem taşımaktadır. Proser Bilişim Teknolojileri, Teknik Destek Hizmetleri, Masaüstü ve Sunucu Sistemlerini, içinde bulunan yazılımlar veya bilgisayar çevre birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsamaktadır.Teknik Destek Hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir.
- Periyodik servis ve bakım anlaşmaları,
- Çağrı üzerine servis hizmetleri,
- Sunucu (Server) kurulum ve yönetim hizmetleri,
- Ağ (Network) kurulum, kablolama ve yönetim hizmetleri,
- Windows Server Kurulum ve Yapılandırması,
- Active Directory tasarım hizmetleri,
- Microsoft Exchange Server Kurulum ve Yapılandırması,
- ISA Server Kurulum ve Yapılandırması,
- SharePoint Server Kurulum ve Yapılandırması,
- SQL Server Kurulum ve Yapılandırması,
- Merkezi Antivirüs ve AntiSpam Sistemleri Kurulumu ve Yapılandırması,
- Firewall Cihaz ve Yazılımlarının kurulum ve yapılandırması,
- Bilgi Teknolojileri Danışmanlığı,
- Outsourcing Hizmetleri